Ön Bilgilendirme Formu

Satıcı Bilgileri

Alıcı Bilgileri

Alıcı bilgileri, satın alma sırasında Platform üyelik bilgilerinden ve ödeme ekranında girilen bilgilerden alınır.

Alıcı'ya ait ad soyad/unvan, fatura adresi, telefon ve e-posta bilgileri; üyelik kaydınızdan ve ödeme ekranında beyan ettiğiniz bilgilerden alınır ve sipariş özetinde gösterilir.

Hizmetin Temel Nitelikleri

Platform üzerinde satışa sunulan hizmetler, bu belgenin düzenlendiği tarih itibarıyla aşağıdaki gibidir. Güncel kapsam ve fiyatlar satın alma ekranında gösterilir.

• Hak paketleri (Şirketler için): Değerleme şirketlerinin Platform'da kullandığı, adetle satılan dijital haklardır: ilan hakkı (bir uzman ilanının yayından itibaren 90 gün süreyle yayımlanması), özel iş ilan hakkı (bir özel iş ilanının yayından itibaren 30 gün süreyle yayımlanması) ve görüntüleme hakkı (uzman havuzunda görünür olan bir uzmanın kimlik ve iletişim bilgilerinin şirkete kalıcı olarak açılması). Satın alınan haklar kullanılana kadar şirket hesabında kalır.
• Çözüm Plus üyeliği (Çözüm Ortakları için): Vergi mükellefi olarak sözleşmeli hizmet veren uzmanların, bölgelerindeki çözüm ortağı ilanlarına ve şirketlerin yayımladığı özel iş ilanlarına erişmesini sağlayan, aylık veya yıllık dönemler hâlinde otomatik yenilenen dijital üyelik hizmeti. Bu üyelik bir iş arama, işe yerleştirme veya iş bulma hizmeti değildir; kendi nam ve hesabına ticari faaliyet yürüten çözüm ortaklarına sunulan bir iş geliştirme hizmetidir. Kapsamındaki ilanlar istihdam ilanı niteliğinde olmayıp hizmet alımı duyurularıdır. Platform'daki iş (istihdam) ilanlarının görüntülenmesi ve bu ilanlara başvurulması her kullanıcı için ücretsizdir; Çözüm Plus bu hakları etkilemez.

Satın alacağınız paketin adı, süre/kapsamı ve KDV dahil toplam bedeli, satın alma ekranındaki sipariş özetinde gösterilir ve sipariş onay e-postasıyla tarafınıza iletilir.

Tüm vergiler dahil toplam bedel satın alma ekranında ve sipariş özetinde ayrıca gösterilir. Hizmet dijital ortamda sunulduğundan kargo, teslimat veya benzeri ek masraf talep edilmez.

Ücretsiz Deneme Süresi

Hizmetin ücretsiz deneme süresi içeren bir kampanya kapsamında satın alınması hâlinde, deneme süresi ve süre sonunda tahsil edilecek tutar sipariş özetinde gösterilir. Deneme süresiyle başlayan üyelikte, kartın doğrulanması ve otomatik yenileme için ödeme kuruluşunda saklanabilmesi amacıyla karttan 1,00 TL çekilir ve bu tutar işlemden kısa süre sonra (genellikle birkaç dakika içinde) aynı karta iade edilir; iadenin hesaba yansıma süresi bankanın işlem sürelerine bağlıdır. Alıcı, deneme süresi bitmeden otomatik yenilemeyi kapatırsa herhangi bir bedel tahsil edilmez; kapatmazsa deneme süresi sonunda seçilen planın bedeli tahsil edilir. Ücretsiz deneme hakkı her hesap için bir kez kullanılabilir.

Abonelik ve Otomatik Yenileme

Çözüm Plus aylık veya yıllık dönemler hâlinde otomatik yenilenen bir aboneliktir. Yenileme bedeli, ilk ödemede kullanılan ve ödeme kuruluşunda saklanan karttan her dönem sonunda tahsil edilir; yenileme tarihi ve tutarı önceden e-postayla bildirilir. Otomatik yenileme hesabınızdaki Çözüm Plus Üyeliği sayfasından dilediğiniz zaman kapatılabilir; üyelik dönem sonuna kadar sürer, kalan süre için iade yapılmaz. Plan değişikliği dönem sonunda geçerli olur. Tahsil edilemeyen yenileme en fazla 7 gün içinde üç kez denenir; bu sürede tahsil edilemezse üyelik sona erer. Ayrıntılar Mesafeli Satış Sözleşmesi'ndedir.

Ödeme Şekli

Ödemeler, PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. altyapısı aracılığıyla banka kartı veya kredi kartı ile tek çekim olarak alınır; taksit uygulanmaz. Kart bilgileri Satıcı tarafından görüntülenmez veya saklanmaz; ödeme işlemi 256-bit SSL ile korunan bağlantı üzerinden ve 3D Secure doğrulamasıyla ödeme kuruluşu tarafından gerçekleştirilir. Çözüm Plus aboneliğinde kart, yalnızca yenileme bedellerinin tahsili için ödeme kuruluşunda saklanır.

Hizmetin İfası

Hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından Alıcı'nın hesabında elektronik ortamda derhal etkinleştirilir. Etkinleştirme bilgisi Alıcı'nın kayıtlı e-posta adresine ayrıca gönderilir.

Teknik bir aksaklık nedeniyle hizmetin en geç 24 saat içinde etkinleştirilememesi hâlinde Alıcı, destek@degerkariyer.com adresinden Satıcı ile iletişime geçebilir. Hizmetin hiç sunulamaması durumunda ödenen bedel iade edilir.

Cayma Hakkı

Alıcı, tüketici sıfatıyla satın aldığı hizmetlerde, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Hizmet henüz etkinleştirilmemiş veya hiç kullanılmamışsa cayma bildirimi; ad soyad, sipariş numarası ve cayma talebini içerecek şekilde destek@degerkariyer.com adresine veya Satıcı'nın KEP adresine (degeruzmani@hs01.kep.tr) yazılı olarak iletilebilir. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde tahsil ettiği bedeli, ödemede kullanılan araçla iade eder.

Şikâyet ve İtirazlar

Alıcı, talep ve şikâyetlerini yukarıda yer alan iletişim kanalları aracılığıyla Satıcı'ya iletebilir.

Alıcı, uyuşmazlık hâlinde Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

Onay

Alıcı, bu Ön Bilgilendirme Formu'nu elektronik ortamda okuyup incelediğini ve sipariş vermeden önce tüm bilgileri edindiğini kabul ve beyan eder. Alıcı'nın onayladığı metnin sürümü, onay zamanı ve IP adresi Satıcı tarafından sipariş kaydıyla birlikte saklanır; güncel metne sipariş onay e-postasındaki bağlantıdan erişilebilir ve Alıcı talep ederse onayladığı sürüm kendisine e-postayla iletilir.