Hesap ve Veri Silme

Uzman Hesabını Silme

Hesabınızı mobil uygulamadan veya internet sitesinden kendiniz silebilirsiniz:

1. Mobil uygulamada: Profilim › Ayarlar › Hesap Yönetimi › Hesabınızı Kapatın ve Silin.
2. İnternet sitesinde: www.degerkariyer.com'da oturum açın; Ayarlar › Hesap Yönetimi › Hesabınızı Kapatın ve Silin.
3. Açılan adımlarda uyarıları onaylayın ve kayıtlı e-posta adresinize gönderilen doğrulama kodunu girin.

İşlem tamamlandığında hesabınız hemen kapanır ve kayıtlı e-posta adresinize, verilerinizin silineceği tarihi bildiren bir e-posta gönderilir.

Giriş Yapamıyorsanız

Parolanızı unuttuysanız önce giriş ekranındaki "Şifremi unuttum" bağlantısıyla hesabınıza yeniden erişebilirsiniz. Hesabınıza hiç erişemiyorsanız, hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden destek@degerkariyer.com adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönderin. Talebin size ait olduğunu doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Silinen Veriler ve Süre

Hesabınız kapatıldığı anda profiliniz şirketlere ve uzman havuzunda gösterilmez, hesabınızla giriş yapılamaz, bildirim gönderimi durur ve varsa Çözüm Plus üyeliğiniz sona erer (kalan süre için iade yapılmaz).

Kapatma talebinden 30 gün sonra aşağıdaki veriler kalıcı olarak silinir veya anonim hâle getirilir; bu adım geri alınamaz:

• Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, e-posta adresi, telefon numarası, parola ve lisans numarası,
• Profil fotoğrafı, lisans ve tecrübe belgeleri, vergi levhası,
• Özgeçmiş bilgileri: iş deneyimleri, eğitim, doğum tarihi, cinsiyet, askerlik durumu, nitelikler, yöntemler, çalışılan kurumlar ve diğer profil alanları,
• Başka uzmanlara verdiğiniz referanslar ve gönderdiğiniz referans talepleri,
• Bildirimleriniz, mobil cihaz ve bildirim kayıtlarınız, oturumlarınız,
• Çözüm Plus için beyan ettiğiniz fatura bilgileri,
• Başvurularınıza eklediğiniz notlar.

Bu 30 günlük süre, fikrinizi değiştirmeniz içindir: süre dolmadan destek@degerkariyer.com adresine yazarak talebinizi geri alabilirsiniz; bu durumda hesabınız olduğu gibi yeniden açılır.

Saklanan Kayıtlar

Aşağıdaki kayıtlar, yasal yükümlülükler ve diğer kullanıcıların hakları nedeniyle silinmez; mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır:

• Fatura ve ödeme kayıtları (vergi ve ticaret mevzuatı gereği),
• Onayladığınız yasal metinlerin sürüm, zaman ve IP kayıtları (sözleşme ve rızanın ispatı için),
• 5651 sayılı Kanun kapsamındaki erişim (log) kayıtları,
• İlanlara yaptığınız başvurular ve şirketlerin satın aldığı görüntüleme kayıtları — ilgili şirketin kaydı olarak, adınız ve iletişim bilgileriniz olmadan,
• Diğer uzmanların size verdiği referanslar — onları veren uzmanın kaydı olarak, adınız olmadan.

Hesabı Silmeden Veri Silme

Hesabınızı kapatmadan da bazı verilerinizi silebilirsiniz:

• Belgelerinizi ve özgeçmiş bilgilerinizi profil sayfanızdan silebilir, profil fotoğrafınızı değiştirebilirsiniz.
• E-posta ve anlık bildirimleri, kampanya ve duyuru e-postası iznini Ayarlar sayfasından kapatabilirsiniz.
• Mobil uygulamada oturumu kapattığınızda o cihazın bildirim kaydı silinir.
• Profilinizi şirketlerden gizlemek için arayış durumunuzu "Gizli Profil" yapabilirsiniz.

Kişisel verilerinizle ilgili diğer haklarınız ve başvuru yolları için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakabilirsiniz.

Hesabı Dondurma

Yalnızca ara vermek istiyorsanız hesabınızı silmek yerine dondurabilirsiniz (Ayarlar › Hesap Yönetimi › Hesabınızı Dondurun). Dondurulan hesapta profiliniz şirketlere gösterilmez ve bildirim gönderimi durur, ancak verileriniz silinmez; yeniden giriş yaptığınızda hesabınız kaldığı yerden açılır. Dondurma Çözüm Plus aboneliğini etkilemez.

Şirket Hesapları

Şirket hesabının kapatılması için şirket yetkilisi, şirkete kayıtlı e-posta adresinden destek@degerkariyer.com adresine yazabilir. Kullanılmamış haklar Teslimat ve İade Şartları çerçevesinde değerlendirilir; fatura ve ödeme kayıtları mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır.

İletişim

Hesap ve veri silme ile ilgili sorularınız için destek@degerkariyer.com adresine yazabilirsiniz.